Política de Privacidad de Bplay

Fecha de vigencia: 1 de julio de 2026

En Bplay, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios en Argentina. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal y datos de identificación para verificar su identidad.
Información de juego: historial de apuestas, resultados, preferencias y actividad en el sitio.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivos y datos de cookies.
Información financiera: detalles de métodos de pago, transacciones y datos bancarios necesarios para procesar depósitos y retiros.

2. Uso de la información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Verificar su identidad y cumplir con las normativas legales y de juego responsable vigentes en Argentina.
Gestionar su cuenta, procesar depósitos y retiros, y proporcionar soporte al cliente.
Mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia y ofrecer promociones relevantes.
Prevenir fraudes, actividades ilegales y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Compartir y divulgar información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y procesar pagos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades regulatorias y gubernamentales cuando sea requerido por ley o para cumplir con investigaciones legales.
Empresas afiliadas dentro del grupo Bplay para fines operativos y de marketing, siempre respetando la confidencialidad y sus preferencias.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y protocolos seguros para garantizar la integridad y confidencialidad de sus datos.

5. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo obligaciones legales y regulatorias. Una vez cumplidos estos fines, sus datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación argentina aplicable, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
Solicitar la rectificación o actualización de sus datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación o bloqueo de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, incluyendo marketing directo.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos indicados en la sección 8.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio, analizar el uso y personalizar contenido. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

8. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con su información personal, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +54 11 1234 5678

Dirección postal: Avenida Corrientes 1234, Buenos Aires, Argentina

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de vigencia correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las políticas de privacidad ni por el contenido de esos sitios. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

Gracias por confiar en Bplay.